今日，備受矚目的智能化時代消費電子售后服務(wù)創(chuàng)新高峰會在北京國家會議中心隆重開幕。本次峰會由高清家電網(wǎng)主辦，聚焦消費電子行業(yè)在智能化浪潮下的售后服務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

來自全球知名消費電子品牌、售后服務(wù)提供商、行業(yè)協(xié)會代表以及專家學(xué)者齊聚一堂，共同探討智能化技術(shù)在售后服務(wù)中的應(yīng)用前景。與會專家指出，隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)售后服務(wù)模式正面臨深刻變革。智能診斷、遠(yuǎn)程維修、預(yù)測性維護(hù)等創(chuàng)新服務(wù)模式已成為行業(yè)新趨勢。

本次峰會特別設(shè)置了多個專題論壇，涵蓋智能家電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化服務(wù)平臺建設(shè)、用戶體驗提升等熱點話題。與會企業(yè)代表分享了在售后服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型過程中的實踐經(jīng)驗，展示了包括高清液晶電視在內(nèi)的各類智能家電產(chǎn)品的創(chuàng)新服務(wù)解決方案。

主辦方高清家電網(wǎng)表示，舉辦此次峰會旨在推動消費電子行業(yè)售后服務(wù)體系的智能化升級，促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。未來三天，峰會還將舉辦多場技術(shù)研討、產(chǎn)品展示和合作洽談活動，為行業(yè)發(fā)展注入新動力。